রেফারেন্স

zx7-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত কতটা সংবেদনশীল। zx7-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্ট করি কীভাবে আমরা…

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টএনক্রিপশন সুরক্ষাআপনার অধিকার, পরিষ্কার ভাষায়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
zx7 zx7-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সরানোর অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন…

লাইভ চ্যাট সহায়তা zx7 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।…
ইমেল সাপোর্ট আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেল উত্তর দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্টে যান এবং প্রাইভেসি সেকশনে আপনার তথ্য যাচাই করুন বা নিজে পরিবর্তন করুন।…
সুরক্ষা বিশদ

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শিল্প-মানের এনক্রিপশন (SSL) ব্যবহার করে সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য, bKash, Nagad এবং Rocket ট্রান্সফার সহ, আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন ও সিকিউর লেয়ার

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত ডেটা এনকোড করা থাকে…

পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট বিবরণ আমাদের প্রধান অ্যাকাউন্ট ডাটাবেস থেকে আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে পরিচালিত হয়। এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ…

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন, এবং শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা…

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি এবং আপনার অনুরোধে মুছি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা…

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

আপনার যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আছে। আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে এটি সরবরাহ করব।

তথ্য সংশোধন এবং মুছে ফেলা

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। স্থানীয় আইনে যা বৈধ…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করা আলাদা সুরক্ষিত ভল্টে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট সিস্টেম এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কখনো অন্য কোথাও ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন। সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড বা বিস্তারিত জানার জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান এবং আমরা ১৫ দিনের মধ্যে ডেলিভার দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা বাংলাদেশের ট্যাক্স ও নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করি। সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত এবং তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার খেলার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সত্যতা এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন দল বা বাহ্যিক বিপণনকারীদের আপনার খেলার বিবরণ দিই না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেল এর মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সমস্ত অভিযোগ অনুসন্ধান করা হয় এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি দেওয়া হয়। আমরা সম্পূর্ণ বিষয়টি স্পষ্ট করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নীতি কখনো কখনো আপডেট হতে পারে নতুন আইন বা নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেলে জানাব এবং এই পৃষ্ঠায় সংস্করণ তারিখ আপডেট করব।

অধিকাংশ ডেটা বাংলাদেশে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রযুক্তিগত সহায়তা বা নিরাপত্তার জন্য কিছু তথ্য নিরাপদ আন্তর্জাতিক পার্টনারদের কাছে পাঠানো হতে পারে, কিন্তু সবসময় এনক্রিপ্ট করা এবং শেষ ব্যবহারকারীর সম্মতি পাওয়া থাকে।